プライバシーポリシー

Cargo Flowには専用のポリシーがあります：Cargo Flow: Delivery Hero。Pia Gamesの一般ポリシーはCargo Flowには適用されません。

Crystal Pulse、Relic War: Age of Kings およびその他の Pia Games アプリに適用されます · 最終更新日 2026年10月24日（Relic War: Age of Kings。インストール元ごとの購入と広告収益を集計するため、インストールIDをプレイヤーIDと一緒に保存。ストアのリンクからのインストール元と接続元の国。プレイヤーの報告と非表示。フィードバック、データを削除する際の任意の理由、評価のお願い。保護者向けの注意と広告に使う、スマートフォン内にだけ保持される年齢範囲。返金リクエストと返金残高。アカウント復旧のための連携。国旗と国別ランキングのための国。各データの受け取り手、実際の削除期間、ストアのオファーと永久アップグレード。米国各州のプライバシー権）

Pia Games は BLACKANTE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ（トルコ）のブランドです。同社が Pia Games のアプリ、このウェブサイト、ここに記載のサービスを運営しています。連絡先：support@piagames.io

このページは英語版の翻訳です。両者に違いがある場合は英語版が優先されます。

データの受け取り手

• Pia Games（当社）。当社のゲームサーバーは Cloudflare（Workers と D1）上で動いており、Cloudflare が当社に代わってデータを保存・処理します。
• Google Mobile Ads（Google LLC）：広告が有効な場合。Google はアプリ内の広告ソフトウェアから直接広告データを受け取り、Google 自身のプライバシーポリシーに基づいて使用します（Google は当社の処理者ではありません）。
• TikTok（TikTok Pte. Ltd. およびその関連会社）：Android のみ、すべての目的に同意した後に限ります。TikTok はアプリ内の自社SDKからインストールとプレイの測定データを直接受け取り、自社のプライバシーポリシーに従って使用します（TikTok を参照）。
• Google Firebase Cloud Messaging、および iPhone では Apple のプッシュサービスが、当社に代わってお知らせの通知を配信します。
• Apple と Google は、支払い（App Store、Google Play）と、有効な場合は Game Center と Google Play Games を扱い、アカウント復旧のために連携するアカウント（Appleでサインイン、Google ログイン）を確認します。
• ほかのプレイヤーは、あなたのニックネームとランキングのスコアを見ることができます。また、あなたが保存または共有したプレイは、リンクを知っている人なら誰でも見ることができます。

当社はデータを金銭で販売しません。また、上記の受け取り手以外の誰ともデータを共有しません。米国各州のプライバシー法については、米国各州のプライバシー権をご覧ください。

デバイスに残るもの

自己ベスト、最高レベル、設定（サウンド、タイミング調整）、プレイ履歴（直近10回とベスト10回のプレイ）、ランダムなインストールID、クリスタルとライフの残高のコピー（実際の残高は当社のサーバーにあります）、そしてあなたのデバイスを当社のサーバーに対して識別する秘密鍵です。秘密鍵は iOS のキーチェーン / Android Keystore に保存されます。アプリを削除すると、これらのデータはスマートフォンから消えますが、当社のサーバー上のデータは削除されません（データの削除をご覧ください）。

収集するもの、その理由、受け取り手、保存期間

あなたにひも付くデータ：ランキングのデータは、ランダムなプレイヤーIDにひも付きます。利用統計、クラッシュレポート、問題の報告には、代わりにランダムなインストールIDが付きます（フィードバックには、プレイヤーIDがあればそれも付きます）。ただし、プッシュ通知の記録にはインストールIDとプレイヤーIDが一緒に保存されるため、両者を結び付けることができます。そのため当社は、これらすべてをあなたのプレイヤー記録にひも付くものとして扱います。いずれにも、あなたの名前や連絡先は含まれません。ゲームが初めてオンラインになったとき、アプリはインストールIDも新しいプレイヤーIDと一緒に一度だけ送信し、当社は両方を一緒に保存します（下記参照）。

• ラウンドを終える前に退出した場合も、サーバーが最初のクリスタルへの命中を確認した時刻を保存します。プレイしたアカウントを識別するための情報で、スコアや報酬にはならず、公開されません。データを削除するまでプレイヤー記録とともに保存します。
• プレイヤーIDと初期の名前（例：「Player-4821」）。ゲームが初めてオンラインになったときに自動で作られます。Apple や Google のアカウントとはひも付いていません。 理由：ランキング、クリスタルとライフ、あなたのアカウント。 · 受け取り手：当社（Cloudflare）。リワード広告では Google がプレイヤーIDを受け取り、購入では Apple/Google がそこから作られたコードを受け取ります（下記をご覧ください）。 · 保存期間：ゲームを提供している間、あなたが削除するまで。一度もプレイされていないアカウントは1時間後に削除されます（ニックネームを設定した場合は2日後、プラットフォームアカウント（Game Center、Google Play Games、Apple、Google）と連携している場合は30日後）。
• ニックネーム（設定した場合）。ルールに反するニックネームは、たとえばプレイヤーから報告があった後などに、当社のチームがリセットすることがあります。 理由：ランキング。 · 受け取り手：当社。ランキングと、あなたが共有したプレイで公開されます。 · 保存期間：ゲームを提供している間、あなたが変更または削除するまで。
• 国（「TR」のような2文字の国コード。おおまかな情報です）：プレイヤー記録を作成するときとアプリを開いたときに、Cloudflare があなたの接続について報告する国から取得します。または、設定 → 国で選んだ国を使います（「自動」を選ぶと、再び接続に合わせます）。保存するのは国コードだけで、IP アドレスは決して保存しません。国を判別できない場合（たとえば Tor 経由）は何も保存しません。変更できるのは最大で30日に1回です。ただし、プレイヤー記録が作成されてから最初の24時間は何度でも変更できます。 理由：ニックネームの前に表示する国旗と国別ランキング。 · 受け取り手：当社（Cloudflare）。ランキングとあなたが共有したプレイで、ニックネームの横に国旗として公開されます。 · 保存期間：ゲームを提供している間、あなたが変更または削除するまで。
• オンラインでプレイしたチャレンジのプレイ：スコア、レベル、ヒット数、プレイの長さ、プレイの記録（ランダムシードと各タップの時刻）、プレイを開始したレベル、クイックヒット、プレイを検証するラウンドチケット、パワーを獲得または使用した時刻。スコアを検証するために、当社はプレイの記録を再生します。 理由：ランキングを公平に保つためのスコアの検証、不正の防止、ゲームのバグの発見。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：検証済みのプレイは、ゲームを提供している間、あなたがデータを削除するまで保存します（ランキングとスコアのチェックに必要なため）。当社が却下したプレイ（タップの記録全体を含む）は90日後に削除します。使われなかった、または検証されなかったラウンドチケットは、有効期限が切れてから30日後に削除します。
• タップのタイミング補正（オンラインの各プレイと一緒に保存）：開始時の補正値、プレイ中の各変更、ゲームのタイミング設定、画面の平均フレーム時間。 理由：ゲームのバグや不正の調査。公開されることはありません。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：12か月。その後、プレイから削除します。
• 保存・共有したプレイ：「保存」または「共有」をタップすると、そのプレイのシード、タップの時刻、ルール、スコア、レベルが、あなたのプレイヤーIDとともに送られます。プレイにはリンク（piagames.io/r/...）が付きます。デバイス情報、連絡先、広告IDは含まれません。 理由：プレイの視聴と共有。 · 受け取り手：当社。リンクを知っている人は誰でもそのプレイを視聴でき、あなたのニックネーム、スコア、レベルを見ることができます。 · 保存期間：ゲームを提供している間、あなたがデータを削除するまで（削除するとリンクは使えなくなります）。
• クリスタル、ライフ、パワー、クリスタルの目覚めの進行状況：残高、所持しているパワー、所持している永久アップグレード（ストアで購入したか、クリスタルで購入したか）、目覚めのエネルギーと目覚めたワールド、そしてすべての変更の記録（量、「チャレンジのプレイ」「パワーの使用」「今日のプレゼント」などの理由、該当するプレイ、時刻）。更新されたアプリが初めて接続したときに、スマートフォンに保存されていた残高と目覚めのエネルギーを1回だけ（上限まで）移行します。 理由：スマートフォン上で残高を書き換えられないようにするため。 · 受け取り手：当社。あなたが共有したプレイのパワーのタイムラインを除き、公開されません。 · 保存期間：ゲームを提供している間、あなたがデータを削除するまで（1日の獲得カウンター：7日）。
• 購入：クリスタルパック、スターターパック、永久アップグレード（購入した場合のみ）。支払いはすべて App Store または Google Play が処理します。当社があなたの名前、メールアドレス、カード情報を受け取ることはありません。当社が保存するのは、ストアの取引ID（Android では注文番号と購入トークンも）、パックと数量、追加されたクリスタル、状態（追加済み、処理待ち、保留、返金済み）、テスト購入かどうか、購入のアカウントキー（あなたのプレイヤーIDから作られたコードで、購入があなたのアカウントにだけ追加されるようにストアが購入に付けるものです。プレイヤーIDに戻すことはできません）、Apple が報告する価格と通貨、時刻、そして購入で得たもの（基本のクリスタル、表示されたボーナス、初回購入とイベントの追加分、パワー、永久アップグレード）です。購入が返金されると、その購入のクリスタルとパワーは取り消され（ゼロ未満にはなりません）、永久アップグレードは機能しなくなります。すでに持っている追加のライフはそのまま残ります。
  返金リクエスト。あなたが Apple にアプリ内購入の返金を求めると、Apple は当社に、その購入がどのように使われたかを問い合わせます。当社は12時間以内に次の内容を回答します：配信されたかどうか、どれだけ使われたか（その購入のクリスタルのうち使った分、その購入のパワーのうち使った分、永久アップグレードが1時間を超えて有効だったかどうか）、購入前にストアのページで商品が説明されていたこと、そして Apple に返金の承認と拒否のどちらを勧めるか（使われていた場合は拒否を勧めます）。Apple は取引IDで購入を特定します。当社は名前、メールアドレス、その他の識別子を送りません。最終的な判断は Apple が行います。Google Play は当社に問い合わせません。48時間を過ぎてから Google に求められた返金は当社に届き、当社が同じ方法で判断します。使われた後に購入が返金された場合、取り戻せない部分（すでに使ったクリスタル、すでに使ったパワー、すでに利用したアップグレード）は、あなたのプレイヤーアカウントに返金残高として記録されます。ゲームで獲得したクリスタルはまずその返済に充てられ、当社がアカウントを確認するまで新しい購入は停止されます。これについてのお問い合わせや異議は、support@piagames.io までメールでご連絡ください。 理由：クリスタルを正確に1回だけ追加すること、返金、返金の悪用の防止、会計。 · Apple との共有：購入の使用状況（あなたが Apple にその購入の返金を求めた場合のみ）。 · 受け取り手：当社。Apple または Google が購入を確認します。 · 保存期間：税法および会計法で求められる期間。あなたがデータを削除した場合、記録はプレイヤーIDから切り離され、IDなしで保存されます。
• リワード広告の確認：リワード広告を視聴すると、アプリはあなたのプレイヤーIDと1回限りのコードを広告に付けます。Google はそれらを取引ID、広告ユニット、時刻とともに当社のサーバーに送り返します。 理由：各報酬を1回だけ付与し、悪用を防ぐため。報酬に金銭的な価値はありません。 · 受け取り手：当社と Google。 · 保存期間：確認されていないコードは1日、確認済みの記録は90日。
• 利用統計（「チャレンジのプレイがレベル6、2,400ポイントで終了」「タップのタイミングが補正された」などのイベント）：イベント名と最大16個の値、インストールID、アプリのビルド番号とプラットフォーム（iOS または Android）、そして再送されたまとまりが二重に数えられないようにするためのランダムなイベントID。アプリを開いたときのイベントには、スマートフォンの言語設定（最大3つ、例：「uk-UA」）とアプリが選んだ言語も記録されます。目の休憩のリマインダーは、プレイ時間をあなたのデバイス上でだけ数えます。送信されるのは「休憩の提案 / 休憩した」というイベントだけです。現在、利用統計をオフにするアプリ内のスイッチはありません。 理由：ゲームがどのように遊ばれているかを理解し、改善するため。 · 受け取り手：当社のみ。 · 保存期間：13か月。
• インストール元 （1回だけ。インストールまたはアップデート後にアプリを初めて開いたとき）：Android では、目印付きのリンクからインストールした場合に Google Play がアプリに渡すキャンペーンの値（ソース、メディア、キャンペーン、コンテンツ。例：「piagames / share / daily」）、それ以外は「unknown」または「organic」などの Google Play 独自の値。iPhone と iPad では、Apple がこの情報をアプリに渡さないため「App Store」のみです。利用統計の1件としてインストールIDとともに送信され、プレイヤーIDとは結び付けず、広告ネットワークとは共有しません。同じインストールが翌日と1週間後にアプリを再び開いたかどうかも数えます。あわせて、そのときの接続について Cloudflare が示す2文字の国コード（例：「BR」）を保存します。IP アドレスは保存しません。国がわからない場合は何も保存しません。これにより、新しいプレイヤーがどの国で遊び始めているかがわかります。ゲームが初めてオンラインになってプレイヤーIDが作成されるとき、アプリはこのインストールIDも一度だけ送信し、当社は両方を一緒に保存します。これは、インストール元と国ごとに、新しいインストールのうちいくつが後に広告収益や購入につながったか、その金額を合計するためだけに使います。プレイヤーごとに表示したり、誰かと共有したりすることはありません。このひも付けはプレイヤーIDと一緒に削除されます。 理由：どのリンクやページが新しいプレイヤーを連れてくるかを知るため。 · 受け取り手：当社のみ。 · 保存期間：13か月。
• クラッシュレポート：技術的なエラーメッセージとスタックトレース、アプリのビルド、プラットフォーム、インストールID。 理由：クラッシュの発見と修正。 · 受け取り手：当社のみ。 · 保存期間：90日。
• 問題の報告（「問題を報告」をタップした場合のみ）：あなたが書いた内容（任意）、そのプレイの技術的な記録（シード、タップの時刻と測定値、タップのタイミング補正、ルール）、アプリのバージョン、基本的なデバイス情報（機種、OS とそのバージョン、画面サイズ、リフレッシュレート、言語）。デバイス名、シリアル番号、連絡先、広告IDは含まれません。 理由：ゲームプレイの問題の発見と修正。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：12か月。
• フィードバック（設定で「フィードバックを送る」をタップした場合、またはプレイ後に「うまくいかない？ご意見をどうぞ」をタップした場合のみ）：選んだトピック（バグ、アイデア、ゲームバランス、購入、その他）、あなたが書いた内容（最大1,000文字）、アプリのバージョンとビルド、プラットフォーム、インストールID、そしてプレイヤーIDがあればそれも（フィードバックを読むときにあなたのプレイを確認できるように）。「端末情報と最後のプレイを添付」スイッチがオンの場合（初期設定ではオンで、送信前にオフにできます）、問題の報告と同じ基本的なデバイス情報と、最後のプレイについての同じ技術的な記録が添付されます。公開されることはなく、アプリ内で返信することもありません。オフラインのときは、メッセージはスマートフォンで待機し、オンラインに戻ったときに送信されます。 理由：あなたのアイデアを読み、問題を修正するため。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：12か月、またはあなたがデータを削除するまで。
• データを削除する理由（任意。データを消すの最終確認の前にお聞きします）：あなたが選んだ理由（選んだ場合）と、あなたが書いた内容（任意、最大500文字）。プレイヤーIDやインストールIDは付けず、プラットフォーム、アプリのビルド、日付（時刻は含みません）だけと一緒に保存するため、あなたや削除されたデータと結び付けることはできません。また、理由の入力を飛ばした場合も、削除の件数を数えるために、理由のない行を1つ保存します。 理由：プレイヤーがゲームをやめる理由を理解し、ゲームを改善するため。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：12か月。
• ほかのプレイヤーについての報告と、あなたが非表示にしたプレイヤー（ランキングでほかのプレイヤーをタップした場合、共有されたプレイのその他ボタンをタップした場合、または共有されたプレイのウェブページで「報告」をタップした場合のみ）：あなたが選んだ理由（「不適切な名前」または「不適切な内容・不正行為」）、あなたが書いた内容（任意、最大200文字）、報告されたプレイヤーのID、その時点で表示されていたニックネーム、共有されたプレイのID（ある場合）、日時、そしてアプリとウェブのどちらから送られたか。報告者を区別するため、プレイヤーIDがあればそれを保存します。プレイヤーIDなしで報告した場合（たとえばウェブページから）は、代わりにその日の IP アドレスの鍵付きハッシュだけを保存します（不正防止用のカウンターと同じ種類のもので、アドレスそのものは決して保存しません）。報告されたプレイヤーに、誰が報告したかが伝わることはありません。当社のチームが報告を確認し、ニックネームをリセットしたり、そのプレイヤーをブロックしたりすることがあります。あなたがプレイヤーを非表示にすると、そのプレイヤーの名前はあなたにだけ「非表示」と表示され、そのプレイヤーが共有したプレイもあなたには表示されなくなります。非表示にしたプレイヤーのリストはプレイヤーIDと一緒に保存されるため、アカウントを連携すれば新しいスマートフォンでも元に戻ります。 理由：ニックネームと共有されたプレイの安全を守り、報告を確認し、報告の悪用を防ぐため。 · 受け取り手：当社。公開されることはありません。 · 保存期間：報告は12か月（あるプレイヤーについての報告は、そのプレイヤーがデータを削除しても、対応済みの状態で12か月残ります）。非表示にしたプレイヤーのリストは、あなたが変更するかデータを削除するまで。
• 評価のお願い：あるレベルをクリアした後と、その後は自己ベストを更新したときだけ、ゲームがスマートフォンに App Store または Google Play のシステムの評価ダイアログを表示するよう求めることがあります（その前に当社から質問することはありません）。表示されるかどうかは Apple または Google が決め、評価とレビューは各社のプライバシーポリシーに基づいて扱われます。あなたが評価したかどうかや、どう評価したかを、ゲームが知ることはありません。当社は、ダイアログを要求したことだけを利用イベントとして記録します。
• プッシュトークン（アプリで通知がオンになっていて、スマートフォンで許可されている場合のみ）：インストールID、プラットフォーム、アプリの言語、ビルド番号、あなたのプレイヤーIDとともに保存します。 理由：新しいワールドや今日のデイリーなど、ときどきのお知らせ。広告やトラッキングには決して使いません。 · 受け取り手：当社、Firebase Cloud Messaging、iPhone では Apple のプッシュサービス（トークンと通知の文面を受け取ります。Firebase は独自のインストールIDも使います）。 · 保存期間：通知をオフにするまで（すぐに削除します）、トークンが無効になるまで、または270日間確認されなくなるまで。
• 不正防止用のカウンター：プレイヤーごと、インストールごと、IP アドレスごとのリクエスト数。IP アドレスごとのカウンターでは、データベースに保存されていない秘密鍵で作った IP アドレスの短い鍵付きハッシュ（HMAC）を、日付と組み合わせたものだけを保存します。そのため、保存された値をアドレスに戻すことはできず、値は毎日変わります。IP アドレスそのものは決して保存しません。 理由：セキュリティと不正の防止。 · 受け取り手：当社。 · 保存期間：カウンターの時間枠が終わると削除します（最長1日）。遅くとも2日以内に削除します。
• サーバーログ：リクエストとエラーの技術的なログ（購入の確認ではプレイヤーIDが記録されることがあります）。Cloudflare は各リクエストを届けるためにあなたの IP アドレスを処理します。 理由：サービスの運用とエラーの修正。 · 受け取り手：当社に代わって Cloudflare。 · 保存期間：数日（Cloudflare のログ保存期間、最長7日）。

オフラインでのプレイは送信されず、ランキングにも表示されません。当社のデータベースの提供事業者は最大30日間の自動復旧用の履歴を保持するため、削除したデータは30日以内にそこからも消えます。

位置情報

アプリが位置情報の許可を求めることはなく、GPS や正確な位置情報も一切使いません。ストアのプライバシーラベルにおおよその位置情報が記載されているのは、広告のためだけです。Google Mobile Ads（AdMob）は、地域に合った広告の表示、広告の効果測定、不正防止のために、あなたの接続の IP アドレスからおおよその位置（国または都市のレベル）を推定します。そのため当社は、「おおよその位置情報」を収集し Google と共有するものとして申告しています。当社のサーバーは、不正防止とリクエスト数の制限のために、秘密鍵を使った鍵付きハッシュとして IP アドレスを使い（上記「不正防止用のカウンター」をご覧ください）、IP アドレスそのものは決して保存しません。国別ランキングのためには、Cloudflare があなたの接続から割り出した国コードだけを保持し（上記「国」をご覧ください）、市区町村やそれより細かい位置を割り出すことはありません。そのため、「おおよその位置情報」はアプリの機能のためにも申告しています。

広告（Google Mobile Ads）

ゲームでは、任意で見られるリワード動画広告を提供することがあります。広告は閉じることも、見ないことを選ぶこともできます。広告は Google Mobile Ads（Google LLC）を通じて提供されます。広告の配信、表示頻度の制限、効果測定、不正防止のために、アプリ内の広告ソフトウェアは Google に次の情報を送ります：IP アドレス（Google はこれを使っておおよその位置を推定します。上記「位置情報」をご覧ください）、アプリとデバイスの情報、デバイス識別子（Android では広告IDと App Set ID、iPhone ではベンダー向け識別子。当社はトラッキングの許可を求めないため、iPhone の広告識別子は使えません）、広告とのやり取り、アプリの操作データ、そして Google 自身のクラッシュ、パフォーマンス、診断のデータ。Google は Google プライバシー ポリシーとGoogle のサービスを使用するサイトやアプリに関する情報に基づいてこのデータに責任を負い、データは Google のポリシーに従って保持されます。Pia Games が自社のサーバーでこの広告データを受け取ることはありません。

同意が必要な場合は Google の同意フォーム（UMP）が表示され、フォームが許可した場合にのみ広告をリクエストします。EU、英国、スイス、およびプライバシー法のある米国の州では、設定 → 詳細設定 → プライバシーの選択から、いつでもこれらの選択を開き直せます（この項目は、フォームが適用される地域で表示されます）。iOS ではアプリが Apple のアプリ間トラッキングの許可を求めることはなく、当社はどのデータもトラッキングに使いません。広告のパーソナライズは、地域とあなたの選択によって異なる場合があります。

キャンペーンと収益の測定

Android、iPhone、iPad では Google Analytics for Firebase が独自のアプリインスタンス ID と端末 ID、アプリと端末の情報、おおよその位置情報を用いて、利用状況、インストール元、広告表示、購入収益を測定します。同意モードの選択ですべての目的が許可された場合のみ収集し、未選択または拒否の場合は無効のままです。Google がデータを受け取り、リンクされた Google 広告アカウントがキャンペーンの測定と改善に利用できます。プレイヤー名、プレイヤー ID、スコア、年齢シグナルは送信しません。別途、当社サーバーは広告 SDK の推定収益、通貨、広告枠を当社のインストール ID とともに受け取り、利用統計と同じ保存・削除ルールを適用します。ゲームデータの削除は端末内の Analytics ID をリセットしますが、Google の履歴を自動的に削除するものではなく、Google Analytics の保存期間と Google のプライバシーポリシーに従います。プライバシーのご依頼は当社までご連絡ください。iPhone と iPad では、Analytics は IDFA や IDFV を収集せず、イベントをパーソナライズ広告に使用しません。App Store の購入は、当社サーバーが購入を受け付けた後、StoreKit が検証した取引から測定します。復元は新しい売上として数えません。 Google

TikTok（Android）。TikTok広告がインストールやプレイにつながったかを測定するため、Androidアプリは TikTok Business SDK を使用します。上記の Analytics と同じ同意（すべての目的を許可）がある場合にのみ開始し、同意が取り消されると停止します。その場合、TikTok はデバイスの広告ID、Google Play のインストールリファラー、アプリとデバイスの情報（機種、OSバージョン、言語、IPアドレスなど）と、次のイベントを受け取ります：インストール、アプリの起動、翌日の再訪、当社サーバーが検証したプレイで到達したレベル。プレイヤー名、プレイヤーID、メールアドレス、電話番号、スコア、購入は TikTok に送信しません。TikTok はこれらのデータを自社のプライバシーポリシーに従い、当社キャンペーンの成果の計測と改善に使用します。広告IDは Android の設定でリセットまたは削除できます。 TikTok

年齢範囲（保護者向けの注意と広告）

アプリは、スマートフォンのプラットフォームに年齢範囲を問い合わせることがあります。生年月日を求めることは決してありません。iOS 26 以降では Apple の Declared Age Range、Android では Google Play Age Signals を使います。初期設定では、アプリは共有の確認画面を表示しません。プラットフォームが確認なしで答えを返す場合（たとえば法律で求められている場合）にだけ答えを受け取り、それ以外の場合、答えは「不明」になります。設定や地域によっては、Apple や Google があなた（または保護者）に共有するかどうかを尋ねることがあります。Android では、この答えはクリスタルショップに「買う前に大人に聞いてね。」という注意を表示するかどうかを決めるためだけに使い、広告には決して使いません。iPhone と iPad では、あなたが18歳未満の場合、Google Mobile Ads に広告リクエストを未成年者向けとして扱うよう求めるためにも使います（同意年齢未満としてタグを付け、パーソナライズせず、ティーン向けのレーティングのコンテンツに限定します）。アプリは答えを「18歳未満」「18歳以上」「不明」のいずれかにまとめ、アプリを閉じるまでスマートフォンのメモリにだけ保持し、アプリを開くたびに最大1回だけ問い合わせます。答えは保存されず、Pia Games にもほかの誰にも送られず、分析、プロファイリング、マーケティングに使われることもなく、プレイヤーIDにもひも付きません。iPhone と iPad では、Google Mobile Ads が受け取るのは広告リクエストに付いた未成年者のタグだけで、年齢範囲は受け取りません。Android では、Google Mobile Ads は年齢から得られるものを何も受け取りません。あなたが共有を断った場合、プラットフォームが対応していない場合、または答えがない場合、アプリは大人の場合と同じように動作します（注意も広告のタグもありません）。共有の設定は、Apple アカウントの設定（Personal Information → Age Range for Apps）または Google Play の設定で変更できます。

Game Center と Google Play Games

有効な場合、プラットフォームのゲームサービスは、任意で使えるプラットフォームのランキング、実績、フレンドとのチャレンジのために、デバイスの Game Center または Google Play Games のアカウントを使います。Apple または Google は、そのサービスに送信された検証済みのスコアと実績の進行状況を受け取り、Game Center のアクティビティについては、あなたが参加して終えたアクティビティも受け取ります。プラットフォームのプロフィールと結果は、プラットフォームのプライバシー設定に応じて、ほかのプレイヤーに表示される場合があります。プラットフォームの表示名とゲームごとのプレイヤーIDは、接続状態を表示するためと、アカウントが切り替わった後に遅れた結果を送信しないようにするために、デバイス上で読み取ります。これらの値は当社のサーバーには送られません。当社は連絡先やフレンドのリストを求めません。

アカウント復旧（連携）

スマートフォンを替えたときにクリスタル、購入、順位を失わないように、ゲームは Pia Games のプレイヤー記録を、あなたがすでに使っているアカウントと連携できます。有効な場合、サインインしていれば Game Center または Google Play Games のアカウントと自動的に連携します。任意で、設定 → アカウントで Appleでサインインまたは Google を連携することもできます。スマートフォンは Apple または Google に証明（署名、1回限りのコード、またはサインイントークン）を求めて当社のサーバーに送り、サーバーはそれを Apple または Google に確認します。そのうえで当社が保存するのは、アカウントのサブジェクトID（Game Center のチームプレイヤーID、Play Games のプレイヤーID、または Apple / Google の「sub」ID）、どのプラットフォームか、連携した日時だけです。メールアドレスや名前を求めたり保存したりすることはなく、このIDを誰とも共有しません。用途：アカウント復旧のみ（新しいスマートフォンであなたを認識するため）。プレイヤーIDにひも付きますが、広告やトラッキングには使いません。

スマートフォンと連携したアカウントの両方に進行状況がある場合、ゲームはどちらの進行状況を残すかを尋ねます。もう一方のレベルとポイントは削除されますが、購入したクリスタルと永久アップグレードは常に残ります。すべての連携と統合は、サポートのために監査ログ（両方のレベル、ポイント、クリスタルの合計）に記録されます。保存期間：連携はプレイヤー記録がある間、選択待ちの状態は期限切れから最長1日、監査ログは2年。データを削除すると（下記）、連携と監査ログの記録はすぐに削除されます。連携の解除は、いつでも当社に依頼できます。

プラットフォームのサービスには Apple のプライバシーポリシーまたは Google のプライバシー ポリシーが適用され、データはそれに従って保持されます。Pia Games の記録を削除しても、Game Center や Google Play Games が別に保持している記録は削除されません。

収集しないもの

当社は、名前、年齢や生年月日（年齢範囲はスマートフォン上でだけ使います。年齢範囲をご覧ください）、メールアドレス、電話番号、住所、正確な位置情報、連絡先、写真や動画、マイクやカメラの入力、閲覧履歴や検索履歴、スマートフォンのアプリの一覧、支払いカードの情報を収集しません。位置に関係するデータは、国コード（国旗と国別ランキングのため）と、上記のとおり広告が配信されるときに Google の広告サービスが IP アドレスから推定するおおよその位置だけです。

ベータテスト

Apple TestFlight または Google Play のテストでアプリをテストする場合、Apple または Google が、クラッシュレポート、機種、OS のバージョン、あなたが送ることを選んだフィードバックを当社と共有することがあります。これには Apple と Google それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。当社はそれを問題の修正のためだけに使います。

当社のゲームの報酬は常にゲーム内にとどまり、お金と交換することはできません。

データの削除

データはいつでも自分で削除できます。アプリで設定 → 詳細設定を開き、データを消すをタップしてください。これにより、当社のサーバーから次のものがすぐに削除されます：プレイヤーID、プッシュトークン、ニックネーム、国、ランキングのスコア、クリスタル・ライフ・パワーの残高とその記録、オンラインでプレイしたプレイ（却下されたプレイとラウンドチケットを含む）、保存または共有したプレイ（リンクは使えなくなります）、リワード広告の記録、アカウントの連携（Game Center、Play Games、Apple、Google）とその監査ログの記録、フィードバックのメッセージ、送った報告と非表示にしたプレイヤーのリスト、そしてそのインストールから送られた利用統計、クラッシュレポート、問題の報告、フィードバック。削除の理由を伝えた場合、その理由はあなたとのつながりなしに保存されます（上記をご覧ください）。ほかのプレイヤーがあなたについて送った報告は、あなたのデータと一緒には削除されません。当社のチームが不正利用を確認できるよう、対応済みの状態で最長12か月保存されます。購入のアカウントキーの対応付けは削除され、クリスタルパックの購入記録はあなたから切り離され、プレイヤーIDなしで保存されます（返金の照合と会計のため、また同じ購入が二重に追加されないようにするために必要です）。スマートフォン上では、クリスタル、ライフ、バッジ、ベストスコア、プレイ履歴がリセットされ、ゲームは新しいプレイヤーとして始まります。アプリがもう手元にない場合は、ニックネームを添えて support@piagames.io にメールしてください。30日以内に削除します。手順の説明：piagames.io/ja/delete。インストールIDとプレイヤーIDの保存されたひも付けも削除されます。

それ以外の場合、データは上記の期間が過ぎると自動的に削除されます。当社のデータベースの提供事業者の復旧用の履歴は、30日以内に消去されます。

子ども

当社のゲームは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもから個人データを故意に収集することはありません。

あなたの権利

あなたは、当社があなたのプレイヤーIDについてどのようなデータを保持しているかを問い合わせること、ニックネームの訂正を依頼すること、そしてアプリ内（設定 → 詳細設定 → データを消す）で自分で、または当社に依頼してデータを削除することができます。

米国各州のプライバシー権

消費者プライバシー法のある米国の州（たとえばカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、バージニア州、テキサス州）にお住まいの場合、当社が保持するあなたの個人情報について、次の権利があります：当社が何を収集しているかを知り、その写しを受け取る権利、訂正する権利、削除する権利、そして個人情報の「販売」（sale）または「共有」（sharing）と、ターゲティング広告（targeted advertising）をオプトアウトする権利です。当社は個人情報を金銭で販売せず、プロファイリングにも使いません。ただし、広告が表示されるときは、Google の広告サービスがアプリからデバイス識別子、おおよその位置、広告に関するアクティビティを受け取ります（上記「広告」をご覧ください）。一部の州法では、これを「販売」、「共有」、またはターゲティング広告として扱います。

オプトアウトの方法：アプリで設定 → 詳細設定 → プライバシーの選択を開き、「私のデータを販売または共有しない」を選んでください。すると Google はこのアプリからのデータの使い方を制限し、表示される広告はそのデータでパーソナライズされなくなります。これらの州では、ゲームを開いたときに Google のプライバシーに関するメッセージが表示されることもあります。選択はそのデバイスに保存されるため、使っているデバイスごとに選んでください。

そのほかの依頼：データについて知る、写しを受け取る、訂正する、削除するには、設定 → 詳細設定 → データを消す を使うか、ニックネームを添えて support@piagames.io にメールしてください（権限を与えられた代理人が、あなたの代わりに依頼することもできます）。当社は名前やメールアドレスを収集していないため、依頼があなた本人のものであることを確認するために、アプリ内の情報をお聞きする場合があります。当社は45日以内に回答します。当社が依頼をお断りした場合は、当社の回答に「Appeal」（異議申し立て）と返信することで、異議を申し立てられます。当社は45日以内に異議について判断します。結果に納得できない場合は、お住まいの州の司法長官（attorney general）に連絡できます。これらの権利を使ったことを理由に、当社があなたを不利に扱うことはありません。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問：support@piagames.io

リクエストが正規のアプリから送信されたことを確認するため、AndroidではPlay Integrity、iPhoneではApple App Attestと連携するGoogle Firebase App Checkを使用します。GoogleとAppleは、この確認のためにアプリと端末のセキュリティ情報を処理します。当社のサーバーは確認結果をサーバーログに記録しますが、検証トークンは保存しません。