Pia Games

サポート

Pia Gamesのゲームに関するサポートです。

Pia Games は BLACKANTE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ(トルコ)のブランドです。同社が Pia Games のアプリ、このウェブサイト、ここに記載のサービスを運営しています。連絡先:support@piagames.io

端末の機種、アプリのバージョン、問題の内容をメールで送ってください。設定画面でバージョンを長押しすると情報をコピーできます。

進行状況はどこに保存されますか?

クリスタル、ライフ、購入内容はプレイヤーアカウントに保存されます。端末を変更しても利用できるように、設定でアカウントを連携してください。

問題を報告するには?

ゲーム内の問題報告を使うか、問題が起きるまでの操作をメールで送ってください。

購入した内容が反映されません。どうすればいいですか?

ストアの領収書を保管し、メールでご連絡ください。確認できるよう、注文番号と反映されていない内容をお知らせください。