Kebijakan Privasi
Cargo Flow memiliki kebijakan tersendiri: Cargo Flow: Delivery Hero. Kebijakan umum Pia Games tidak berlaku untuk Cargo Flow.
Singkatnya: kamu bisa bermain tanpa akun. Untuk menjalankan peringkat dan menjaga kristalmu tetap aman, kami menyimpan ID pemain acak, nama panggilan yang kamu pilih, ronde-rondemu yang sudah diverifikasi, dan saldo kristalmu. Kami tidak pernah meminta namamu, email, nomor telepon, kontak, atau lokasi tepatmu. Saat iklan ditampilkan, layanan iklan Google menerima alamat IP-mu (yang dipakainya untuk memperkirakan lokasimu secara kasar), pengenal perangkat, dan aktivitas iklan. Untuk setiap jenis data di bawah ini tertulis siapa yang menerimanya dan berapa lama data itu disimpan, dan server kami menghapusnya secara otomatis sesuai jadwal tersebut.
Siapa yang menerima data
- Pia Games (kami). Server game kami berjalan di Cloudflare (Workers dan D1), yang menyimpan dan memproses data atas nama kami.
- Google Mobile Ads (Google LLC), saat iklan diaktifkan. Google menerima data iklan langsung dari perangkat lunak iklan di aplikasi dan menggunakannya sesuai kebijakan privasinya sendiri (Google bukan pemroses data kami).
- TikTok (TikTok Pte. Ltd. dan afiliasinya), hanya di Android dan setelah persetujuan untuk semua tujuan. TikTok menerima pengukuran pemasangan dan permainan langsung dari SDK-nya di aplikasi dan menggunakannya sesuai kebijakan privasinya sendiri (lihat TikTok).
- Google Firebase Cloud Messaging, dan di iPhone layanan push Apple, mengirimkan notifikasi pengumuman atas nama kami.
- Apple dan Google menangani pembayaran (App Store, Google Play) dan, jika diaktifkan, Game Center dan Google Play Games, serta mengonfirmasi akun yang kamu tautkan untuk pemulihan akun (Masuk dengan Apple, login dengan Google).
- Pemain lain melihat nama panggilan dan skor peringkatmu, dan siapa pun yang punya tautannya bisa melihat ronde yang kamu simpan atau bagikan.
Kami tidak menjual data demi uang, dan selain penerima di atas, kami tidak membagikannya kepada siapa pun. Untuk undang-undang privasi negara bagian AS, lihat Hak privasi negara bagian AS.
Yang tetap ada di perangkatmu
Rekor pribadimu, level tertinggi, pengaturan (suara, kalibrasi timing), riwayat ronde (10 ronde terakhir dan 10 ronde terbaik), ID instalasi acak, salinan saldo kristal dan nyawamu (saldo yang sebenarnya ada di server kami), dan kunci rahasia yang mengenali perangkatmu di server kami. Kunci rahasia itu disimpan di iOS Keychain / Android Keystore. Menghapus aplikasi akan menghapus data ini dari ponselmu, tetapi tidak menghapus data di server kami (lihat Menghapus datamu).
Apa yang kami kumpulkan, untuk apa, siapa yang menerimanya, berapa lama kami menyimpannya
Terkait denganmu: data peringkat terikat pada ID pemain acakmu. Statistik penggunaan, laporan crash, dan laporan masalah membawa ID instalasi acak sebagai gantinya (masukan juga membawa ID pemainmu jika kamu punya), tetapi catatan notifikasi push menyimpan ID instalasi bersama ID pemainmu, sehingga keduanya bisa digabungkan. Karena itu kami memperlakukan semuanya sebagai data yang terkait dengan catatan pemainmu. Tidak ada satu pun yang berisi namamu atau detail kontakmu. Saat game pertama kali online, aplikasi juga mengirim ID instalasi satu kali bersama ID pemain barumu, dan kami menyimpan keduanya bersama (lihat di bawah).
- Kami juga menyimpan waktu saat server memverifikasi kristal pertama yang kamu pukul, meskipun kamu keluar sebelum ronde selesai. Ini menandai akun yang sudah bermain, tanpa memberi skor atau hadiah, dan tidak ditampilkan secara publik. Data ini disimpan bersama catatan pemain hingga kamu menghapus datamu.
- ID pemain dan nama bawaan (misalnya "Player-4821"), dibuat otomatis saat game pertama kali online; tidak terkait dengan akun Apple atau Google-mu. Untuk apa: peringkat, kristal dan nyawa, akunmu. · Diterima oleh: kami (Cloudflare); untuk iklan berhadiah Google menerima ID pemain, dan untuk pembelian Apple/Google menerima kode yang diturunkan darinya (lihat di bawah). · Disimpan: selama game ini masih ditawarkan, sampai kamu menghapusnya. Akun yang belum pernah dimainkan dihapus setelah 1 jam, setelah 2 hari jika nama panggilan sudah dipilih, atau setelah 30 hari jika ditautkan ke akun platform (Game Center, Google Play Games, Apple, atau Google).
- Nama panggilan, jika kamu memilihnya. Tim kami bisa mereset nama panggilan yang melanggar aturan kami, misalnya setelah pemain melaporkannya. Untuk apa: peringkat. · Diterima oleh: kami; ditampilkan secara publik di peringkat dan di ronde yang kamu bagikan. · Disimpan: selama game ini masih ditawarkan, sampai kamu mengubah atau menghapusnya.
- Negara (kode negara dua huruf seperti "TR", tidak terperinci): diambil dari negara yang dilaporkan Cloudflare untuk koneksimu saat catatan pemainmu dibuat dan saat aplikasi dibuka, atau negara yang kamu pilih di Pengaturan → Negara ("Otomatis" kembali mengikuti koneksimu). Kami hanya menyimpan kode negaranya, tidak pernah alamat IP-mu; jika negaranya tidak bisa diketahui (misalnya lewat Tor), tidak ada yang disimpan. Negara bisa berubah paling banyak sekali setiap 30 hari; dalam 24 jam pertama setelah data pemainmu dibuat, kamu bisa mengubahnya sesering yang kamu mau. Untuk apa: bendera di depan nama panggilanmu dan peringkat negara. · Diterima oleh: kami (Cloudflare); ditampilkan secara publik sebagai bendera di samping nama panggilanmu di peringkat dan di ronde yang kamu bagikan. · Disimpan: selama game ini masih ditawarkan, sampai kamu mengubah atau menghapusnya.
- Ronde Tantangan yang kamu mainkan online: skor, level, ketukan yang kena, durasi ronde, rekaman ronde (seed acak dan waktu setiap ketukan), level awal ronde, ketukan cepat, tiket ronde yang memverifikasinya, dan kapan power-up didapat atau dipakai. Kami memutar ulang rekaman ronde untuk memverifikasi skornya. Untuk apa: memverifikasi skor agar peringkat tetap adil, mencegah kecurangan, menemukan bug game. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: ronde yang terverifikasi disimpan selama game ini masih ditawarkan (peringkat dan pemeriksaan skor membutuhkannya), sampai kamu menghapus datamu. Ronde yang kami tolak (beserta rekaman ketukan lengkapnya) dihapus setelah 90 hari; tiket ronde yang tidak terpakai atau tidak terverifikasi dihapus 30 hari setelah kedaluwarsa.
- Penyesuaian timing ketukan yang disimpan bersama setiap ronde online: penyesuaian di awal, setiap perubahan selama ronde, pengaturan timing game, dan rata-rata waktu frame layar. Untuk apa: menyelidiki bug game dan kecurangan; tidak pernah ditampilkan secara publik. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: 12 bulan, lalu dihapus dari ronde.
- Ronde yang disimpan dan dibagikan: jika kamu mengetuk "Simpan" atau "Bagikan", seed ronde, waktu ketukan, aturan, skor, dan level, bersama ID pemainmu. Ronde itu mendapat tautan (piagames.io/r/...). Tanpa informasi perangkat, detail kontak, atau ID iklan. Untuk apa: menonton dan membagikan ronde. · Diterima oleh: kami; siapa pun yang punya tautannya bisa menontonnya dan melihat nama panggilan, skor, dan levelmu. · Disimpan: selama game ini masih ditawarkan, sampai kamu menghapus datamu (setelah itu tautannya tidak berfungsi lagi).
- Kristal, nyawa, power-up, dan progres Kebangkitan Kristal: saldomu, power-up yang kamu miliki, peningkatan permanen yang kamu miliki (dan apakah dibeli di toko atau dengan kristal), energi Kebangkitan dan dunia yang sudah terbangun, serta log setiap perubahan (jumlah, alasan seperti "ronde Tantangan", "power-up dipakai", atau "hadiah harian", rondenya, waktunya). Saat aplikasi versi baru pertama kali terhubung, saldo dan energi Kebangkitan yang tersimpan di ponselmu dipindahkan satu kali (sampai batas tertentu). Untuk apa: agar saldo tidak bisa diubah di ponsel. · Diterima oleh: kami; tidak publik, kecuali linimasa power-up dari ronde yang kamu bagikan. · Disimpan: selama game ini masih ditawarkan, sampai kamu menghapus datamu (penghitung perolehan harian: 7 hari).
- Pembelian: paket kristal, paket pemula, dan peningkatan permanen (hanya jika kamu membelinya). Pembayaran sepenuhnya ditangani oleh App Store atau Google Play; kami tidak pernah menerima nama, email, atau detail kartumu. Kami menyimpan ID transaksi dari toko (di Android juga nomor pesanan dan token pembelian), paket dan jumlahnya, kristal yang ditambahkan, status (ditambahkan, tertunda, ditahan, dana dikembalikan), apakah itu pembelian uji coba, kunci akun pembelian (kode yang diturunkan dari ID pemainmu dan dilampirkan toko pada pembelian agar pembelian itu hanya bisa ditambahkan ke akunmu; kode ini tidak bisa diubah kembali menjadi ID pemainmu), harga dan mata uang yang dilaporkan Apple, waktu-waktunya, dan apa yang kamu dapat dari pembelian itu (kristal dasar, bonus yang tercantum, tambahan pembelian pertama dan event, power-up, peningkatan permanen). Jika dana suatu pembelian dikembalikan, kristal dan power-up darinya ditarik (tidak pernah sampai di bawah nol) dan peningkatan permanen berhenti berfungsi; nyawa tambahan yang sudah kamu miliki tetap ada.
Permintaan pengembalian dana. Saat kamu meminta Apple mengembalikan dana pembelian dalam aplikasi, Apple menanyakan kepada kami bagaimana pembelian itu digunakan, dan kami menjawab dalam 12 jam dengan: apakah pembelian itu sudah diberikan, berapa bagian yang sudah dipakai (kristal darinya yang kamu belanjakan, power-up darinya yang kamu pakai, dan apakah peningkatan permanen aktif lebih dari satu jam), bahwa halaman toko sudah menjelaskan item tersebut sebelum pembelian, dan apakah kami menyarankan Apple menyetujui atau menolak pengembalian dana (kami menyarankan menolak jika pembelian sudah dipakai). Apple mengenali pembelian dari ID transaksinya; kami tidak mengirim nama, email, atau pengenal lain, dan keputusan akhir ada di tangan Apple. Google Play tidak bertanya kepada kami; permintaan pengembalian dana ke Google setelah 48 jam diteruskan ke kami, dan kami memutuskannya dengan cara yang sama. Jika dana suatu pembelian dikembalikan setelah pembelian itu dipakai, bagian yang tidak bisa ditarik kembali (kristal yang sudah dibelanjakan, power-up yang sudah dipakai, peningkatan yang sudah dinikmati) dicatat sebagai saldo pengembalian dana di akun pemainmu: kristal yang kamu dapat di game dipakai lebih dulu untuk melunasinya, dan pembelian baru dihentikan sementara sampai kami meninjau akun tersebut. Untuk bertanya tentang hal ini atau menyatakan keberatan, kirim email ke support@piagames.io. Untuk apa: menambahkan kristal tepat satu kali, pengembalian dana, mencegah penyalahgunaan pengembalian dana, akuntansi. · Dibagikan dengan Apple: penggunaan suatu pembelian, hanya saat kamu meminta Apple mengembalikan dananya. · Diterima oleh: kami; Apple atau Google mengonfirmasi pembeliannya. · Disimpan: selama yang diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi. Jika kamu menghapus datamu, catatan ini dipisahkan dari ID pemainmu dan disimpan tanpa ID tersebut. - Konfirmasi iklan berhadiah: saat kamu menonton iklan berhadiah, aplikasi melampirkan ID pemainmu dan kode sekali pakai pada iklan tersebut; Google mengirimkannya kembali ke server kami bersama ID transaksi, unit iklan, dan waktunya. Untuk apa: memberikan setiap hadiah satu kali saja dan mencegah penyalahgunaan. Hadiah tidak punya nilai uang. · Diterima oleh: kami dan Google. · Disimpan: kode yang belum dikonfirmasi 1 hari, catatan yang sudah dikonfirmasi 90 hari.
- Statistik penggunaan (peristiwa seperti "ronde Tantangan berakhir di level 6 dengan 2.400 poin" atau "timing ketukan disesuaikan"): nama peristiwa dan hingga 16 nilai, ID instalasi, nomor build aplikasi dan platform (iOS atau Android), serta ID peristiwa acak agar kiriman yang diulang tidak dihitung dua kali. Saat aplikasi dibuka, peristiwa itu juga mencatat pengaturan bahasa ponselmu (hingga tiga, misalnya "uk-UA") dan bahasa yang dipilih aplikasi. Pengingat istirahat mata menghitung waktu bermain hanya di perangkatmu; yang dikirim hanya peristiwa "istirahat ditawarkan / istirahat diambil". Saat ini belum ada sakelar di aplikasi untuk mematikan statistik penggunaan. Untuk apa: memahami cara game dimainkan dan memperbaikinya. · Diterima oleh: hanya kami. · Disimpan: 13 bulan.
- Sumber pemasangan (sekali, saat aplikasi pertama kali dibuka setelah dipasang atau diperbarui): di Android, nilai kampanye yang diteruskan Google Play ke aplikasi jika kamu memasangnya dari tautan bertanda (sumber, media, kampanye, dan konten, misalnya "piagames / share / daily"); jika tidak, "unknown" atau nilai milik Google Play seperti "organic"; di iPhone dan iPad hanya "App Store", karena Apple tidak meneruskan ini ke aplikasi. Dikirim sebagai satu statistik penggunaan dengan ID pemasangan, bukan dengan ID pemainmu, dan tidak dibagikan ke jaringan iklan. Kami juga menghitung apakah pemasangan yang sama membuka aplikasi lagi keesokan harinya dan seminggu kemudian. Bersamanya kami menyimpan kode negara dua huruf yang dilaporkan Cloudflare untuk koneksimu saat itu (misalnya "BR"), tidak pernah alamat IP; jika negaranya tidak bisa diketahui, tidak ada yang disimpan. Dengan begitu kami melihat di negara mana pemain baru mulai bermain. Saat game pertama kali online dan membuat ID pemainmu, aplikasi juga mengirim ID instalasi ini satu kali, dan kami menyimpan keduanya bersama. Kami hanya memakainya untuk menjumlahkan, per sumber instalasi dan negara, berapa banyak instalasi baru yang kemudian menghasilkan pendapatan iklan atau melakukan pembelian, dan berapa nilainya; data ini tidak ditampilkan per pemain dan tidak dibagikan kepada siapa pun. Tautan ini dihapus bersama ID pemainmu. Untuk apa: melihat tautan dan halaman kami mana yang membawa pemain baru. · Diterima oleh: hanya kami. · Disimpan: 13 bulan.
- Laporan crash: pesan error teknis dan stack trace, build aplikasi, platform, dan ID instalasi. Untuk apa: menemukan dan memperbaiki crash. · Diterima oleh: hanya kami. · Disimpan: 90 hari.
- Laporan masalah (hanya jika kamu mengetuk "Laporkan masalah"): apa yang kamu tulis (opsional), rekaman teknis ronde itu (seed, waktu ketukan dan hasil pengukuran, penyesuaian timing ketukanmu, aturannya), versi aplikasi, dan informasi dasar perangkat (model, sistem operasi dan versinya, ukuran layar, refresh rate, bahasa). Tanpa nama perangkat, nomor seri, detail kontak, atau ID iklan. Untuk apa: menemukan dan memperbaiki masalah gameplay. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: 12 bulan.
- Masukan (hanya jika kamu mengetuk "Kirim masukan" di Pengaturan, atau "Ada yang tidak beres? Tulis ke kami" setelah ronde): topik yang kamu pilih (bug, ide, keseimbangan game, pembelian, lainnya), apa yang kamu tulis (hingga 1.000 karakter), versi dan build aplikasi, platform dan ID instalasi, serta ID pemainmu jika kamu punya (agar kami bisa melihat ronde-rondemu saat membacanya). Jika sakelar "Sertakan info perangkat dan putaran terakhir" menyala (secara bawaan menyala; kamu bisa mematikannya sebelum mengirim), informasi dasar perangkat yang sama dan rekaman teknis ronde terakhirmu yang sama seperti pada laporan masalah ikut dilampirkan. Tidak pernah ditampilkan secara publik; kami tidak membalas di dalam aplikasi. Jika kamu sedang offline, pesannya menunggu di ponselmu dan dikirim saat kamu online lagi. Untuk apa: membaca idemu dan memperbaiki masalah. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: 12 bulan, atau sampai kamu menghapus datamu.
- Alasan menghapus datamu (opsional, ditanyakan sebelum konfirmasi akhir Hapus dataku): alasan yang kamu pilih, jika ada, dan apa yang kamu tulis (opsional, hingga 500 karakter). Kami menyimpannya tanpa ID pemain atau ID instalasimu, hanya bersama platform, build aplikasi, dan harinya (tanpa jam), sehingga alasan itu tidak bisa dikaitkan kembali denganmu atau dengan data yang sudah kamu hapus. Kami juga menyimpan satu baris seperti itu tanpa alasan jika kamu melewatinya, agar kami bisa menghitung jumlah penghapusan. Untuk apa: memahami mengapa pemain pergi dan memperbaiki game. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: 12 bulan.
- Laporan tentang pemain lain, dan pemain yang kamu sembunyikan (hanya jika kamu mengetuk pemain lain di peringkat atau tombol lainnya pada ronde yang dibagikan, atau "Laporkan" di halaman web ronde yang dibagikan): alasan yang kamu pilih ("Nama tidak pantas" atau "Konten tidak pantas atau curang"), apa yang kamu tulis (opsional, hingga 200 karakter), ID pemain yang dilaporkan, nama panggilan yang tampil saat itu, ID ronde yang dibagikan jika ada, waktunya, dan apakah laporan datang dari aplikasi atau dari web. Untuk membedakan para pelapor, kami menyimpan ID pemainmu jika kamu punya; jika kamu melapor tanpa ID pemain (misalnya di halaman web), kami hanya menyimpan hash berkunci harian dari alamat IP-mu sebagai gantinya (jenisnya sama seperti pada penghitung perlindungan dari penyalahgunaan; alamatnya sendiri tidak pernah disimpan). Pemain yang dilaporkan tidak pernah diberi tahu siapa yang melaporkannya. Tim kami meninjau laporan dan bisa mereset nama panggilan itu atau memblokir pemainnya. Jika kamu menyembunyikan seorang pemain, namanya tampil sebagai "Disembunyikan" hanya untukmu dan ronde yang ia bagikan tidak muncul untukmu; daftar pemain yang kamu sembunyikan disimpan bersama ID pemainmu, sehingga daftar itu kembali di ponsel baru saat kamu menautkan akunmu. Untuk apa: menjaga nama panggilan dan ronde yang dibagikan tetap aman, meninjau laporan, mencegah penyalahgunaan laporan. · Diterima oleh: kami; tidak pernah ditampilkan secara publik. · Disimpan: laporan 12 bulan (laporan tentang seorang pemain tetap disimpan, dalam keadaan ditutup, selama 12 bulan meskipun pemain itu menghapus datanya); daftar pemain yang kamu sembunyikan sampai kamu mengubahnya atau menghapus datamu.
- Permintaan rating: setelah kamu menyelesaikan level tertentu, dan selanjutnya hanya setelah rekor pribadi baru, game bisa meminta ponselmu menampilkan dialog rating sistem dari App Store atau Google Play (tanpa pertanyaan dari kami lebih dulu). Apple atau Google yang memutuskan apakah dialog itu muncul, dan mereka menangani rating dan ulasanmu sesuai kebijakan privasi mereka sendiri; game tidak pernah tahu apakah atau bagaimana kamu memberi rating. Kami hanya mencatat, sebagai peristiwa penggunaan, bahwa dialog itu diminta.
- Token push (hanya jika notifikasi menyala di aplikasi dan diizinkan di ponselmu), bersama ID instalasi, platform, bahasa aplikasi, nomor build, dan ID pemainmu. Untuk apa: pengumuman sesekali, seperti dunia baru atau tantangan harian; tidak pernah dipakai untuk iklan atau pelacakan. · Diterima oleh: kami, Firebase Cloud Messaging, dan di iPhone layanan push Apple (mereka menerima token dan teks notifikasinya; Firebase juga memakai ID instalasinya sendiri). · Disimpan: sampai kamu mematikan notifikasi (langsung dihapus), tokennya menjadi tidak valid, atau token tidak terlihat selama 270 hari.
- Penghitung perlindungan dari penyalahgunaan: jumlah permintaan per pemain, per instalasi, dan per alamat IP. Untuk penghitung berbasis IP, kami hanya menyimpan hash berkunci yang pendek (HMAC) dari alamat IP, yang dibuat dengan kunci rahasia yang tidak disimpan di database dan digabung dengan tanggal, sehingga nilai yang tersimpan tidak bisa diubah kembali menjadi alamat dan berubah setiap hari. Kami tidak pernah menyimpan alamat IP-mu itu sendiri. Untuk apa: keamanan dan mencegah penyalahgunaan. · Diterima oleh: kami. · Disimpan: dihapus saat jangka waktu penghitung berakhir (paling lama satu hari), selambat-lambatnya dalam dua hari.
- Log server: log teknis permintaan dan error (pemeriksaan pembelian bisa mencatat ID pemainmu). Cloudflare memproses alamat IP-mu untuk mengantarkan setiap permintaan. Untuk apa: menjalankan layanan dan memperbaiki error. · Diterima oleh: Cloudflare atas nama kami. · Disimpan: beberapa hari (masa penyimpanan log Cloudflare, paling lama 7 hari).
Ronde yang dimainkan offline tidak dikirim dan tidak muncul di peringkat. Penyedia database kami menyimpan riwayat pemulihan otomatis hingga 30 hari, jadi data yang dihapus hilang dari riwayat itu dalam 30 hari.
Lokasi
Aplikasi tidak pernah meminta izin lokasi dan tidak memakai GPS atau lokasi tepat apa pun. Lokasi perkiraan muncul di label privasi toko kami hanya karena iklan: Google Mobile Ads (AdMob) menyimpulkan lokasi perkiraan (tingkat negara atau kota) dari alamat IP koneksimu untuk menampilkan iklan yang sesuai dengan wilayahmu, mengukur iklan, dan mencegah penipuan. Itulah sebabnya kami menyatakan "lokasi perkiraan" sebagai data yang dikumpulkan dan dibagikan dengan Google. Server kami sendiri memakai alamat IP-mu untuk perlindungan dari penyalahgunaan dan pembatasan jumlah permintaan, dalam bentuk hash berkunci dengan kunci rahasia (lihat "Penghitung perlindungan dari penyalahgunaan" di atas), dan tidak pernah menyimpan alamat IP itu sendiri. Untuk peringkat negara, server kami hanya menyimpan kode negaramu (lihat "Negara" di atas), yang diturunkan Cloudflare dari koneksimu; server tidak menentukan kotamu atau lokasi apa pun yang lebih rinci. Itulah sebabnya "lokasi perkiraan" juga dinyatakan untuk fungsi aplikasi.
Iklan (Google Mobile Ads)
Game ini bisa menawarkan iklan video berhadiah yang bersifat opsional; kamu bisa menutup iklan atau memilih untuk tidak menontonnya. Iklan disediakan melalui Google Mobile Ads (Google LLC). Untuk menayangkan iklan, membatasi seberapa sering iklan muncul, mengukurnya, dan mencegah penipuan, perangkat lunak iklan di aplikasi mengirimkan ke Google: alamat IP-mu (Google memakainya untuk menentukan lokasi perkiraanmu, lihat Lokasi di atas), informasi aplikasi dan perangkat, pengenal perangkat (di Android ID iklan dan App Set ID, di iPhone identifier for vendors; pengenal iklan iPhone tidak tersedia karena kami tidak meminta izin pelacakan), interaksi iklan, data interaksi aplikasi, serta data crash, performa, dan diagnostiknya sendiri. Google bertanggung jawab atas data ini berdasarkan Kebijakan Privasi Google dan Informasi tentang situs dan aplikasi yang menggunakan layanan Google; data ini disimpan sesuai kebijakan Google. Pia Games tidak menerima data iklan ini di servernya sendiri.
Jika persetujuan diperlukan, formulir persetujuan Google (UMP) ditampilkan, dan iklan hanya diminta jika formulir itu mengizinkannya. Di Uni Eropa, Inggris, dan Swiss, serta di negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi, kamu bisa membuka lagi pilihan ini kapan saja dari Pengaturan → Lanjutan → Pilihan privasi (barisnya muncul di wilayah tempat formulir itu berlaku). Aplikasi ini tidak meminta izin pelacakan lintas aplikasi dari Apple di iOS, dan kami tidak memakai data apa pun untuk pelacakan; personalisasi iklan bisa berbeda menurut wilayah dan pilihanmu.
Pengukuran kampanye dan pendapatan
Di Android, iPhone, dan iPad, Google Analytics untuk Firebase mengukur penggunaan, sumber pemasangan, tayangan iklan dan pendapatan pembelian dengan pengenal instance dan perangkatnya, informasi aplikasi/perangkat dan perkiraan lokasi. Pengumpulan hanya dimulai jika pilihan mode izin mengizinkan semua tujuan; pilihan yang tidak ada atau ditolak membuatnya tetap nonaktif. Google menerima data ini dan akun Google Ads tertaut dapat memakainya untuk mengukur dan meningkatkan kampanye. Kami tidak mengirim nama, ID pemain, skor atau sinyal usia. Secara terpisah server kami menerima perkiraan pendapatan SDK iklan, mata uang dan penempatan dengan ID pemasangan kami, mengikuti aturan penyimpanan dan penghapusan statistik penggunaan. Menghapus data game mereset pengenal Analytics lokal, tetapi tidak otomatis menghapus riwayat Google, yang mengikuti retensi Google Analytics dan kebijakan privasi Google. Hubungi kami untuk permintaan privasi. Di iPhone dan iPad, Analytics tidak mengumpulkan IDFA atau IDFV dan tidak menggunakan peristiwa untuk iklan yang dipersonalisasi. Pembelian App Store diukur dari transaksi yang diverifikasi StoreKit setelah server kami menerima pembelian; pemulihan tidak dihitung sebagai penjualan baru. Google
TikTok (Android). Untuk mengukur apakah iklan TikTok menghasilkan pemasangan dan permainan, aplikasi Android menggunakan TikTok Business SDK. SDK hanya dimulai dengan pilihan persetujuan yang sama seperti Analytics di atas (semua tujuan diizinkan) dan berhenti saat persetujuan itu ditarik. TikTok kemudian menerima ID iklan perangkat, perujuk pemasangan Google Play, informasi aplikasi dan perangkat (seperti model, versi sistem, bahasa, dan alamat IP), serta peristiwa berikut: pemasangan, pembukaan aplikasi, kembali keesokan harinya, dan level yang dicapai dalam permainan yang diverifikasi server kami. Kami tidak mengirim nama pemain, ID pemain, alamat email, nomor telepon, skor, atau pembelian ke TikTok. TikTok menggunakan data ini untuk mengatribusikan dan meningkatkan kampanye kami sesuai kebijakan privasinya sendiri. Kamu dapat menyetel ulang atau menghapus ID iklan di pengaturan Android. TikTok
Rentang usia (catatan bagi orang tua dan iklan)
Aplikasi bisa meminta rentang usia ke platform ponselmu, tidak pernah tanggal lahirmu: Declared Age Range dari Apple di iOS 26 dan yang lebih baru, Google Play Age Signals di Android. Secara bawaan, aplikasi tidak menampilkan permintaan untuk berbagi: aplikasi hanya mendapat jawaban jika platform memberikannya tanpa bertanya (misalnya jika hukum mewajibkannya); jika tidak, jawabannya "tidak diketahui". Tergantung pengaturan dan wilayahmu, Apple atau Google tetap bisa bertanya kepadamu (atau kepada orang tua atau walimu) apakah rentang usia itu boleh dibagikan. Di Android jawaban ini hanya dipakai untuk memutuskan apakah catatan "Tanya orang dewasa sebelum membeli" ditampilkan di toko kristal; jawaban ini tidak pernah dipakai untuk iklan. Di iPhone dan iPad jawaban ini juga dipakai, jika usiamu di bawah 18 tahun, untuk meminta Google Mobile Ads memperlakukan permintaan iklan sebagai permintaan untuk anak di bawah umur (ditandai di bawah usia persetujuan, tidak dipersonalisasi, dan dibatasi pada konten dengan rating remaja). Aplikasi menyederhanakan jawabannya menjadi "di bawah 18", "18 atau lebih", atau "tidak diketahui", menyimpannya hanya di memori ponselmu sampai aplikasi ditutup, dan bertanya paling banyak satu kali setiap kali aplikasi dibuka. Jawaban ini tidak disimpan, tidak dikirim ke Pia Games atau pihak lain, tidak dipakai untuk analitik, pembuatan profil, atau pemasaran, dan tidak dikaitkan dengan ID pemainmu. Di iPhone dan iPad, Google Mobile Ads hanya menerima tanda anak di bawah umur pada permintaan iklan, bukan rentang usiamu; di Android, Google Mobile Ads tidak menerima apa pun yang berasal dari usiamu. Jika kamu menolak, platform tidak mendukungnya, atau tidak ada jawaban, aplikasi berperilaku seperti untuk orang dewasa: tanpa catatan dan tanpa tanda iklan. Kamu bisa mengubah pengaturan berbagi di pengaturan akun Apple-mu (Personal Information → Age Range for Apps) atau di pengaturan Google Play.
Game Center dan Google Play Games
Jika diaktifkan, layanan game platform memakai akun Game Center atau Google Play Games di perangkatmu untuk peringkat platform, pencapaian, dan tantangan teman yang bersifat opsional. Apple atau Google menerima skor terverifikasi dan progres pencapaian yang dikirim ke layanannya, dan untuk aktivitas Game Center, aktivitas yang kamu ikuti dan selesaikan. Profil platform dan hasilmu bisa terlihat oleh pemain lain sesuai pengaturan privasi platformmu. Nama tampilan platform dan ID pemain khusus game ini dibaca di perangkatmu untuk menampilkan status koneksi dan agar hasil yang tertunda tidak terkirim ke akun yang sudah berganti; nilai-nilai ini tidak dikirim ke server kami. Kami tidak meminta kontakmu atau daftar temanmu.
Pemulihan akun (penautan)
Agar kamu tidak kehilangan kristal, pembelian, atau peringkatmu saat ganti ponsel, game bisa menautkan catatan pemain Pia Games-mu ke akun yang sudah kamu pakai. Jika diaktifkan, ini terjadi otomatis dengan akun Game Center atau Google Play Games-mu saat kamu sudah masuk; secara opsional kamu juga bisa menautkan Masuk dengan Apple atau Google di Pengaturan → Akun. Ponselmu meminta bukti (tanda tangan, kode sekali pakai, atau token masuk) dari Apple atau Google dan mengirimkannya ke server kami, yang memeriksanya bersama Apple atau Google. Setelah itu kami hanya menyimpan ID subjek akun tersebut (team player ID Game Center, player ID Play Games, atau ID "sub" Apple / Google), platform mana, dan kapan akun itu ditautkan. Kami tidak meminta atau menyimpan alamat email atau namamu, dan kami tidak membagikan ID itu kepada siapa pun. Penggunaan: hanya untuk pemulihan akun (mengenali kamu di ponsel baru); ID ini dikaitkan dengan ID pemainmu dan tidak dipakai untuk iklan atau pelacakan.
Jika ponselmu dan akun yang ditautkan sama-sama punya progres, game akan bertanya progres mana yang ingin disimpan; level dan poin di sisi lainnya dihapus, sedangkan kristal yang kamu beli dan peningkatan permanen selalu tetap ada. Setiap penautan dan penggabungan dicatat di log audit (level, poin, dan total kristal kedua sisi) untuk keperluan dukungan. Disimpan: tautan selama catatan pemainmu ada; pilihan yang tertunda paling lama 1 hari setelah kedaluwarsa; log audit 2 tahun. Menghapus datamu (lihat di bawah) langsung menghapus tautan dan entri auditmu. Kamu bisa meminta kami menghapus tautan kapan saja.
Layanan platform diatur oleh kebijakan privasi Apple atau kebijakan privasi Google dan menyimpan data sesuai kebijakan tersebut. Menghapus catatan Pia Games-mu tidak menghapus catatan yang disimpan secara terpisah oleh Game Center atau Google Play Games.
Yang tidak kami kumpulkan
Kami tidak mengumpulkan namamu, usia atau tanggal lahirmu (rentang usia hanya dipakai di ponselmu, lihat Rentang usia), alamat email, nomor telepon, alamat pos, lokasi tepat, kontak, foto atau video, input mikrofon atau kamera, riwayat penjelajahan atau pencarian, daftar aplikasi di ponselmu, atau detail kartu pembayaran. Satu-satunya data yang terkait lokasi adalah kode negaramu (untuk bendera dan peringkat negara) dan lokasi perkiraan yang ditentukan layanan iklan Google dari alamat IP-mu saat iklan ditayangkan, seperti dijelaskan di atas.
Uji beta
Jika kamu menguji aplikasi lewat Apple TestFlight atau pengujian Google Play, Apple atau Google bisa membagikan kepada kami laporan crash, model perangkat, versi OS, dan masukan apa pun yang kamu pilih untuk dikirim. Hal itu diatur oleh kebijakan privasi Apple dan Google sendiri; kami memakainya hanya untuk memperbaiki masalah.
Hadiah di game kami selalu tetap di dalam game dan tidak bisa ditukar dengan uang.
Menghapus datamu
Kamu bisa menghapus datamu sendiri kapan saja: di aplikasi, buka Pengaturan → Lanjutan lalu ketuk Hapus dataku. Ini langsung menghapus dari server kami ID pemainmu, token push, nama panggilan, negara, skor peringkat, saldo kristal, nyawa, dan power-up beserta log-nya, ronde yang kamu mainkan online (termasuk ronde yang ditolak dan tiket ronde), ronde yang kamu simpan atau bagikan (tautannya tidak berfungsi lagi), catatan iklan berhadiahmu, tautan akunmu (Game Center, Play Games, Apple, Google) beserta entri auditnya, pesan masukanmu, laporan yang kamu kirim dan daftar pemain yang kamu sembunyikan, serta statistik penggunaan, laporan crash, laporan masalah, dan masukan yang dikirim dari instalasi tersebut. Jika kamu memberikan alasan penghapusan, alasan itu disimpan tanpa kaitan apa pun denganmu (lihat di atas). Laporan yang dibuat pemain lain tentangmu tidak ikut terhapus bersama datamu: laporan itu ditutup dan disimpan paling lama 12 bulan agar tim kami bisa meninjau penyalahgunaan.Pemetaan kunci akun pembelianmu dihapus, dan catatan pembelian paket kristalmu dipisahkan darimu dan disimpan tanpa ID pemain apa pun (diperlukan untuk mencocokkan pengembalian dana, untuk akuntansi, dan agar pembelian yang sama tidak bisa ditambahkan dua kali). Di ponselmu, kristal, nyawa, lencana, rekor, dan riwayat ronde direset, dan game dimulai lagi sebagai pemain baru. Jika kamu tidak punya aplikasinya lagi, kirim email ke support@piagames.io dengan nama panggilanmu, dan kami akan menghapusnya dalam 30 hari. Panduan langkah demi langkah: piagames.io/id/delete. Tautan tersimpan antara ID instalasi dan ID pemainmu juga dihapus.
Selain itu, data dihapus otomatis setelah masa yang tercantum di atas. Riwayat pemulihan penyedia database kami dibersihkan dalam 30 hari.
Anak-anak
Game kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka.
Hak-hakmu
Kamu bisa menanyakan kepada kami data apa yang kami simpan tentang ID pemainmu, meminta kami memperbaiki nama panggilanmu, atau menghapus datamu sendiri di aplikasi (Pengaturan → Lanjutan → Hapus dataku) atau dengan meminta kepada kami.
Hak privasi negara bagian AS
Jika kamu tinggal di negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi konsumen (misalnya California, Colorado, Connecticut, Virginia, atau Texas), kamu memiliki hak-hak berikut atas informasi pribadi tentangmu yang kami simpan: mengetahui apa yang kami kumpulkan dan mendapatkan salinannya, memperbaikinya, menghapusnya, serta menolak (opt out) "penjualan" ("sale") atau "pembagian" ("sharing") informasi pribadimu dan iklan bertarget (targeted advertising). Kami tidak menjual informasi pribadi demi uang dan tidak memakainya untuk pembuatan profil. Namun, saat iklan ditampilkan, layanan iklan Google menerima pengenal perangkat, lokasi perkiraan, dan aktivitas iklan dari aplikasi (lihat Iklan di atas), dan beberapa undang-undang negara bagian menganggap hal itu sebagai "penjualan", sebagai "pembagian", atau sebagai iklan bertarget.
Cara menolak: di aplikasi, buka Pengaturan → Lanjutan → Pilihan privasi lalu pilih "Jangan jual atau bagikan dataku". Setelah itu Google membatasi cara penggunaan data dari aplikasi ini, dan iklan yang kamu lihat tidak dipersonalisasi dengan data tersebut. Di negara-negara bagian ini, pesan privasi Google juga bisa muncul saat kamu membuka game. Pilihanmu disimpan di perangkat itu, jadi tetapkan pilihan di setiap perangkat yang kamu pakai.
Permintaan lain: untuk mengetahui, mendapatkan salinan, memperbaiki, atau menghapus datamu, gunakan Pengaturan → Lanjutan → Hapus dataku, atau kirim email ke support@piagames.io dengan nama panggilanmu (agen resmi juga bisa mengajukan permintaan atas namamu). Karena kami tidak mengumpulkan nama atau alamat emailmu, kami mungkin meminta detail dari aplikasi untuk memastikan permintaan itu memang darimu. Kami menjawab dalam 45 hari. Jika kami menolak suatu permintaan, kamu bisa mengajukan banding dengan membalas jawaban kami dengan kata "Banding"; kami memutuskan banding itu dalam 45 hari, dan jika kamu tidak puas, kamu bisa menghubungi jaksa agung (attorney general) negara bagianmu. Kami tidak akan memperlakukanmu secara berbeda karena kamu menggunakan hak-hak ini.
Kontak
Pertanyaan tentang privasi: support@piagames.io
Kami menggunakan Google Firebase App Check dengan Play Integrity di Android dan Apple App Attest di iPhone untuk memeriksa bahwa permintaan berasal dari aplikasi asli. Google dan Apple memproses sinyal keamanan aplikasi dan perangkat untuk pemeriksaan ini. Server kami mencatat hasil pemeriksaan di log server tanpa menyimpan token pengesahan.
Relic War: Age of Kings
Relic War dimainkan online: kamu perlu masuk ke akun untuk bermain. Bagian ini menjelaskan apa yang dikumpulkan Relic War. Bagian-bagian di atas tentang kristal, nyawa, peringkat, ronde, iklan, rentang usia, dan sumber instalasi menjelaskan Crystal Pulse dan tidak berlaku untuk Relic War. Relic War tidak menampilkan iklan. Bagian Kontak, Hak-hakmu, dan Hak privasi negara bagian AS serta paragraf tentang integritas aplikasi di atas juga berlaku untuk Relic War.
- Masuk akun melalui Masuk dengan Apple, Google, atau Game Center di iPhone. Ponselmu mengirim bukti dari Apple atau Google ke server kami, yang memeriksanya bersama Apple atau Google. Kami hanya menyimpan ID subjek akun (ID "sub" Apple atau Google, atau team player ID Game Center), platform mana, dan kapan akun itu ditautkan; kami tidak pernah meminta atau menyimpan alamat email atau namamu. Ponselmu menyimpan kunci sesi di iOS Keychain / Android Keystore; server kami hanya menyimpan hash-nya. Untuk apa: akunmu, dan menemukannya lagi di ponsel baru. · Diterima oleh: kami (Cloudflare); Apple atau Google mengonfirmasi proses masuk. · Disimpan: sampai kamu menghapus akunmu; sesi sampai kamu keluar.
- Profil: ID pemain acak, ID publik (16 karakter), nama yang dibuatkan game untukmu (bisa kamu ubah), nama-nama lamamu, kode negara yang diambil dari koneksimu (tidak pernah alamat IP-mu), aliansimu, mesin pilihanmu, pencapaianmu, dan kapan terakhir kali kamu online. Untuk apa: bermain bersama orang lain, teman, dan duel. · Diterima oleh: kami; pemain yang menemukanmu di game melihat nama, bendera, aliansi, pencapaian, dan nama-nama lamamu; siapa pun yang memiliki tautan profil yang kamu bagikan melihat nama, bendera, dan aliansimu. · Disimpan: sampai kamu menghapus akunmu. Nama yang kamu tinggalkan tetap dicadangkan selama 48 jam agar tidak bisa diambil orang lain.
- Teman, permintaan, pesan, dan undangan: temanmu, permintaan pertemanan, pesan cepat siap pakai yang kamu kirim (tidak ada teks bebas), undangan duel, dan pemain yang kamu blokir. Untuk apa: daftar teman, kotak masuk, dan duel. · Diterima oleh: kami; pemain lain melihat apa yang kamu kirim kepadanya. · Disimpan: teman dan blokir sampai kamu menghapusnya atau menghapus akunmu; permintaan pertemanan yang masih terbuka sampai dijawab; permintaan yang sudah dijawab, pesan cepat, dan undangan duel 7 hari. Ruang duel di server kami bertahan paling lama 15 menit sebelum pertandingan dan 10 menit sesudahnya; tidak ada yang disimpan darinya.
- Laporan: jika kamu melaporkan nama pemain, laporan itu dikirim ke tim kami. Untuk apa: moderasi. · Disimpan: 12 bulan.
- Teman Game Center (iPhone): jika kamu mengizinkan, aplikasi membaca teman Game Center-mu di ponselmu dan mengirim ID Game Center mereka ke server kami hanya untuk mencari tahu siapa di antara mereka yang bermain Relic War. Daftar itu tidak disimpan.
- Notifikasi: jika kamu mengizinkan, token push perangkatmu (dikirimkan oleh Firebase Cloud Messaging, dan di iPhone oleh layanan push Apple) serta bahasamu. Untuk apa: permintaan pertemanan, teman baru, undangan duel, dan pesan. · Disimpan: sampai kamu mematikan notifikasi, keluar, menghapus akunmu, atau token berhenti berfungsi.
- Masalah saat masuk: saat masuk atau menautkan akun gagal, kode error, platform, versi aplikasi, dan versi sistem, beserta hash dari ID subjek akun. Untuk apa: memperbaiki masalah saat masuk. · Disimpan: 30 hari.
- Perlindungan dari penyalahgunaan: hitungan berapa banyak pemain yang kamu cari dan lihat, dan, untuk halaman berbagi publik, hitungan per koneksi yang disimpan di bawah hash alamat IP-nya (alamat itu sendiri tidak disimpan). Untuk apa: mencegah pengumpulan massal daftar pemain. · Disimpan: dari satu jam hingga satu hari.
- Pengalaman duel pribadi: kami menyimpan referensi pertandingan, ID kedua pemain, tanggal hadiah, pengalaman yang diberikan, dan level pilot setelahnya untuk menerapkan batas harian dan mencegah hadiah ganda. Catatan hadiah ini merupakan pengecualian dari penghapusan ruang duel di atas dan disimpan sampai Anda menghapus akun. Penghapusan menghapus catatan hadiah Anda dan mengganti ID Anda dalam catatan pemain lain dengan penanda anonim. Catatan ini tidak bersifat publik.
- Analitik (Google Analytics untuk Firebase): metode masuk yang kamu pakai, layar yang kamu buka dan tombol yang kamu ketuk, tindakan terkait teman, pesan, dan duel, mesin yang kamu pilih, bagaimana duel dimulai, berjalan, dan berakhir, serta error koneksi, beserta ID instance aplikasi milik Firebase, informasi aplikasi dan perangkat, serta lokasi perkiraan. Kami tidak mengirim namamu, ID pemain, skor, atau pesan. Di wilayah tempat formulir persetujuan Google berlaku (UE, EEA, Inggris, Swiss, dan negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi), tidak ada yang dikumpulkan sampai kamu mengizinkannya, dan kamu bisa mengubah pilihanmu di "Settings → Privacy → Personalized ads and analytics". Di tempat lain, pengumpulan dimulai tanpa formulir. Di iPhone, analitik ini tidak mengumpulkan IDFA atau IDFV dan tidak dipakai untuk iklan. Untuk apa: memahami cara game dimainkan dan memperbaiki masalah. · Diterima oleh: Google. · Disimpan: oleh Google, sesuai masa penyimpanan Google Analytics dan Kebijakan Privasi Google.
Menghapus akunmu: di game, buka "Settings → Privacy → Delete account" lalu konfirmasi dengan akun Apple atau Google yang kamu pakai untuk membuatnya. Ini langsung menghapus profil, nama, pencapaian, teman, permintaan, pesan, undangan, blokir, laporan yang kamu kirim, token push, tautan masuk dan sesi, catatan masalah saat masuk, serta penghitung perlindungan dari penyalahgunaan milikmu. Setelah itu, laporan pemain lain tentang dirimu tetap disimpan selama 12 bulan, namamu tetap dicadangkan selama 48 jam, dan jika akunmu dikenai larangan (ban) karena melanggar aturan kami, hash dari ID masuknya disimpan selama 12 bulan agar akun itu tidak bisa kembali dengan profil baru. Riwayat pemulihan penyedia database kami dibersihkan dalam 30 hari. Data yang sudah dikirim ke Google Analytics mengikuti masa penyimpanan Google. Jika kamu tidak lagi memiliki game ini, kirim email ke support@piagames.io dengan ID pemainmu.
Crystal Pulse · Pengukuran iklan Meta
Jika kamu mengizinkan, Pia Games mengirim ID iklan, informasi aplikasi dan perangkat, instalasi baru dan aktivasi aplikasi, serta perkiraan pendapatan iklan beserta mata uangnya ke Meta (Facebook dan Instagram). Meta menggunakannya untuk mengukur dan meningkatkan iklan kami. Kami tidak mengirim nama pemain, ID pemain, atau email kamu.
Ini opsional dan tidak memengaruhi permainan atau hadiah. Menonaktifkannya menghentikan pengiriman baru dan menghapus peristiwa yang belum terkirim. Data yang sudah dikirim ke Meta tidak terhapus. Untuk permintaan privasi, hubungi support@piagames.io.
Berbagi data terpisah dan opsional ini berlaku untuk Crystal Pulse di Android saat kamu mengizinkannya. Server kami menyimpan peristiwa tertunda hingga 24 jam, menghapus data pengenal setelah dikirim, dan menyimpan ID peristiwa selama 7 hari untuk mencegah duplikat. Catatan persetujuan disimpan hingga kamu menghapus data permainan. Penghapusan juga menghapus catatan pengukuran Meta kami. Meta menangani data yang sudah diterimanya menurut kebijakan privasinya sendiri.