Видалення даних
Коротко: у Crystal Pulse відкрий Налаштування і натисни Видалити мої дані. Твої дані гравця одразу видаляються з нашого сервера. Не потрібно ні входити в акаунт, ні вказувати електронну адресу.
Видалення в застосунку
- Відкрий Crystal Pulse і натисни Налаштування внизу головного меню.
- Прокрути донизу, відкрий Додатково і натисни Видалити мої дані.
- Прочитай, що буде видалено, і натисни Видалити.
Телефон має бути підключений до інтернету. Якщо він не зможе звʼязатися з нашим сервером, нічого не буде видалено, і ти зможеш спробувати пізніше.
Що видаляється
- З нашого сервера, одразу: твій ідентифікатор гравця, нік, країна, результати в рейтингу (за тиждень, за весь час і за день), баланс кристалів, життів і підсилень та його журнал, твої онлайн-забіги, збережені й поширені забіги (поширені посилання перестають працювати), привʼязки акаунтів для відновлення акаунта (Game Center, Google Play Games, Apple, Google) та їхні записи в журналі аудиту, твої відгуки, а також статистика використання, звіти про збої, повідомлення про проблеми й відгуки, надіслані з цього встановлення застосунку. Якщо ти вирішиш указати причину видалення, вона зберігається 12 місяців без твого ідентифікатора гравця чи ідентифікатора встановлення, тож її неможливо повʼязати з тобою.
- На твоєму телефоні: секретний ключ твого ідентифікатора гравця, історія забігів, кристали, життя, значки й рекорди. Гра починається знову як для нового гравця.
Налаштування телефона, як-от звук, вібрація, великий текст і калібрування таймінгу, залишаються без змін. Короткочасні лічильники захисту від зловживань (хеш IP-адреси, який змінюється щодня й створюється за допомогою секретного ключа, але ніколи не сама адреса) автоматично видаляються протягом двох днів. Записи, які окремо зберігають Game Center, Google Play Games, Apple або Google, при цьому не видаляються. Записи про покупки наборів кристалів відокремлюються від твого ідентифікатора гравця й зберігаються без нього стільки, скільки вимагає податкове й бухгалтерське законодавство.
Видалення електронною поштою
Якщо застосунку в тебе вже немає, напиши на support@piagames.io (адреса на нашій сторінці Підтримка), вказавши свій нік і, якщо можеш, дату своєї останньої гри. Ми видаляємо відповідні дані гравця протягом 30 днів і надсилаємо відповідь із підтвердженням. Ми не зберігаємо копії. Наш постачальник бази даних (Cloudflare D1) зберігає автоматичну історію відновлення до 30 днів, після чого видалені дані зникають назавжди.
Видалення застосунку видаляє дані на твоєму телефоні, але не твій нік і результати на нашому сервері. Для цього скористайся одним зі способів вище.
Докладніше: Політика конфіденційності.