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Aide pour les jeux Pia Games.

Pia Games est une marque de BLACKANTE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Turquie), qui exploite les applications Pia Games, ce site web et les services décrits ici. Contact : support@piagames.io.

Écris-nous en précisant le modèle de ton appareil, la version de l’app et le problème rencontré. Maintiens la version dans les réglages pour copier ces informations.

Où ma progression est-elle sauvegardée ?

Les cristaux, les vies et les achats sont conservés sur ton compte de joueur. Lie ton compte dans les réglages pour y accéder quand tu changes d’appareil.

Comment signaler un problème ?

Utilise le signalement de problème dans le jeu ou écris-nous en indiquant les étapes qui ont mené au problème.

Un achat n’apparaît pas. Que faire ?

Conserve le reçu de la boutique et écris-nous. Précise la référence de la commande et ce qui manque pour que nous puissions vérifier.